Service & Wartung
Ihre Loxone-Anlage in guten Händen – auch wenn ich sie nicht gebaut habe.
Ihr bisheriger Installateur ist nicht mehr erreichbar, die Programmierung passt nicht mehr zu Ihrem Alltag oder Sie möchten erweitern? Ich übernehme bestehende Loxone-Anlagen, bringe sie auf den aktuellen Stand und betreue sie langfristig.
Was ich übernehme
Von der Bestandsaufnahme bis zur Erweiterung
01
Anlage übernehmen
Ich sichere Ihre Konfiguration, dokumentiere den Bestand und mache mir ein Bild vom Zustand.
02
Aktualisieren
Firmware und Programmierung auf den aktuellen Stand bringen, Fehler beheben, Abläufe vereinfachen.
03
Erweitern
Neue Funktionen nachrüsten – etwa Energiemanagement, Wallbox, Sicherheit oder weitere Räume.
04
Betreuen
Fernwartung und feste Ansprechperson, wenn etwas nicht läuft oder sich Ihre Wünsche ändern.
Fernwartung
Schnelle Hilfe, oft ohne Termin vor Ort
Viele Anpassungen lassen sich per sicherem Fernzugriff erledigen – nur mit Ihrer Freigabe. Das spart Anfahrt und Zeit.
- Änderungen an Szenen, Zeiten und Benutzern
- Fehlersuche und Störmeldungen
- Updates und Datensicherung
- Auf Wunsch als regelmäßige Wartung
Häufige Fragen
Service – kurz beantwortet
Übernehmen Sie auch Anlagen anderer Installateure?
Ja. Voraussetzung ist der Zugriff auf den Miniserver bzw. die Konfigurationsdatei. Falls diese fehlen, schauen wir gemeinsam, wie wir wieder Zugriff bekommen.
Was kostet die Übernahme?
Das hängt von Größe und Zustand der Anlage ab. Nach einem kurzen Gespräch bekommen Sie eine Einschätzung.
Gibt es einen Wartungsvertrag?
Ja. Neben der Betreuung auf Nachfrage biete ich einen Wartungsvertrag an – mit jährlicher Funktionsprüfung der Anbindungen und Software-Updates.
Ihre Anlage braucht Betreuung?
Beschreiben Sie kurz, was nicht läuft oder was Sie ändern möchten. Oder rufen Sie direkt an: 0176 70443922